Rajasthan Sampark Portal 2024 हेल्पलाइन शिकायत की स्थिति

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Rajasthan Sampark Portal 2024

राजस्थान सरकार राज्य में नागरिक केंद्रित शासन के तरीके में परिवर्तन लाने के लिए समर्पित है। इसके लिए राज्य सरकार ने sampark.rajasthan.gov.in पर राजस्थान संपर्क पोर्टल शुरू किया है। लोग अब राजस्थान राजस्थान पोर्टल पर पंजीकरण / लॉगिन करके अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। लोग पीडीएफ प्रारूप में हिंदी या अंग्रेजी भाषा में शिकायत आवेदन पत्र भी डाउनलोड कर सकते हैं। इसके अलावा, लोग आधिकारिक वेबसाइट पर शिकायत की स्थिति भी देख सकते हैं।

राजस्थान सरकार पारदर्शिता और शिकायतों को कम करके नागरिक सेवा वितरण में उत्कृष्टता लाने के लिए निरंतर प्रयासरत है। नागरिक को उचित सेवा सुनिश्चित करने के लिए दीक्षा के रूप में, राजस्थान संपर्क कार्यक्रम को आईटी और संचार विभाग के माध्यम से लागू किया गया है। इस पोर्टल के माध्यम से, आम आदमी सूचना संचार और प्रौद्योगिकी (आईसीटी) हस्तक्षेपों की मदद से अपने प्रश्नों और चिंताओं के लिए राज्य सरकार के विभागों तक पहुँच सकता है। राजस्थान संपर्क के माध्यम से, सरकार। सुशासन के सभी महत्वपूर्ण पहलुओं को प्राप्त करना है। इसमें नागरिकों के प्रति मजबूत वितरण प्रणाली, पारदर्शिता, संचार, शिकायत निवारण और संवेदनशीलता शामिल हैं।

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राजस्थान संपर्क पोर्टल शिकायत पंजीकरण / स्थिति

राजस्थान संपर्क का उद्देश्य नागरिकों को एक केंद्रीकृत मंच प्रदान करना है जहां राज्य का कोई भी नागरिक संबंधित विभागों को अपनी शिकायतें दे सकता है। इसमें मुख्य रूप से एकीकृत वेब पोर्टल के साथ एक राज्य स्तरीय कॉल सेंटर शामिल है। यह सरकारी सेवाओं से संबंधित विभिन्न नागरिक केंद्रित प्रश्नों और शिकायतों के समाधान और निवारण के लिए संपर्क के एक बिंदु के रूप में कार्य करेगा। नागरिक इस पोर्टल के माध्यम से किसी भी सरकारी विभाग / कार्यालय के खिलाफ अपनी शिकायतों को दर्ज कर सकते हैं और शिकायत को निवारण के लिए संबंधित कार्यालय / विभाग को भेजा जाएगा।

अपनी शिकायत ऑनलाइन कैसे दर्ज करें (शिकायत दर्ज करें)

नीचे लोगों के लिए ऑनलाइन मोड के माध्यम से आपकी शिकायत (शिकायत दर्ज करने) की पूरी प्रक्रिया है: –

• सबसे पहले आपको राजस्थान सरकार की राजस्थान संपर्क की आधिकारिक वेबसाइट http://sampark.rajasthan.gov.in/index.aspx पर जाना होगा।
• इसके बाद होम पेज पर “LODGE YOUR GRIEVANCE (शिकायत दर्ज करें)” लिंक पर क्लिक करें।

• अब आपके सामने एक पेज खुलेगा, इसमें “Register Grievance” पर क्लिक करें।
• अब आपके सामने राजस्थान संपर्क शिकायत रजिस्ट्रेशन फॉर्म खुलकर आ जाएगा।

• यहां आवेदक अपना मोबाइल नंबर, नाम, शिकायत विवरण, दस्तावेज अपलोड कर सकते हैं और पंजीकरण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए “Submit” बटन पर क्लिक कर सकते हैं।

राजस्थान संपर्क पोर्टल पर शिकायत की स्थिति देखें

लोग राजस्थान समपार पोर्टल पर शिकायत की स्थिति की जांच उसी आधिकारिक वेबसाइट http://sampark.rajasthan.gov.in/ पर कर सकते हैं। मुखपृष्ठ पर, “View Grievance Status (शिकायत की स्थिति देखें)” टैब पर क्लिक करें। लोग शिकायत की स्थिति की जाँच करने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर भी सीधे क्लिक कर सकते हैं: –

http://sampark.rajasthan.gov.in/Admin/CompStatusNew.aspx

राजस्थान संपर्क पोर्टल पर शिकायत स्थिति जाँच पृष्ठ नीचे दिखाए अनुसार दिखाई देगा: –

यहां उम्मीदवार शिकायत आईडी और मोबाइल नंबर का उपयोग करके शिकायत की स्थिति देख सकते हैं। यह सर्वोपरि महत्व का है कि आवेदक अपने आवेदन को हर चरण में इसके प्रस्ताव के माध्यम से ट्रैक कर सकते हैं।

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शिकायत दर्ज करने के लिए ऑफलाइन आवेदन

शिकायतकर्ता अब अपनी शिकायत ऑफलाइन दर्ज करने के लिए शिकायत प्रारूप हिंदी / अंग्रेजी भाषा में पीडीएफ प्रारूप में डाउनलोड कर सकते हैं: –

• Sampark Rajasthan Download Complaint Application Form (Hindi) : http://sampark.rajasthan.gov.in/pdf/Application_Form_Hindi.pdf
• हिंदी भाषा में शिकायत दर्ज करने के लिए शिकायती आवेदन पत्र नीचे दिखाया गया है: –

• Sampark Rajasthan Download Complaint Application Form (English) http://sampark.rajasthan.gov.in/pdf/Application_Form_English.pdf
• अंग्रेजी भाषा में शिकायत को ऑफलाइन दर्ज करने के लिए शिकायती आवेदन पत्र नीचे दिखाया गया है: –

आवेदक इस शिकायत आवेदन पत्र को किसी भी भाषा में डाउनलोड कर सकते हैं और इसे शिकायत निवारण के लिए संबंधित अधिकारियों को सौंप सकते हैं।

संपर्क राजस्थान पहल के लाभ

संपर्क राजस्थान पहल के माध्यम से, लोगों को निम्नलिखित लाभ मिलेंगे: –

• कार्यालयों में उपस्थित होने के बिना, लोग अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं।
• लोग पंचायत समिति या जिला स्तर पर राजस्थान संपर्क केंद्रों पर अपनी शिकायतें बिल्कुल मुफ्त में दर्ज करा सकते हैं।
• नागरिक कॉल सेंटर 181 (टोल फ्री) पर कॉल करके भी लोग अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
• संपर्क राजस्थान भी स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के लिए मूल एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए सेवा प्रदान करता है।

इसके अलावा, लोग सिंगल साइन ऑन आइडेंटिटी (एसएसओ आईडी) पोर्टल के माध्यम से सिटीजन कार्नर सेक्शन के तहत पंजीकरण और लॉगिन कर सकते हैं। किसी भी प्रश्न के मामले में, उम्मीदवार 181 टोल फ्री नंबर पर कॉल कर सकते हैं। और rajsampark@rajasthan.gov.in या cmv@rajasthan.gov.in पर ई-मेल भेजें

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