Find Your Lost Mobile Phone शिकायत पंजीकरण कराएं

find your lost mobile phone make complaint registration at ceir.gov.in through Indian govt. new Central Equipment Identity Register (CEIR) Scheme web portal, file FIR, inform DoT at helpline number 14422 to blacklist IMEI number of handset 2023 2024

Find Your Lost Mobile Phone

भारत की केंद्र सरकार ने फोन की चोरी की रिपोर्ट करने के लिए ceir.gov.in पर एक नया केंद्रीय उपकरण पहचान रजिस्टर (CEIR) पोर्टल लॉन्च किया है। चोरी / खोए हुए मोबाइल फोन के मामले में, आपको CEIR आधिकारिक वेबसाइट पर शिकायत पंजीकरण करना होगा, एफआईआर दर्ज करनी होगी और हेल्पलाइन नंबर 14422 के माध्यम से DoT को सूचित करना होगा। इस प्रकार, केंद्रीय सरकार अब आईएमईआई सत्यापन के माध्यम से आपके खोए हुए या चोरी हुए मोबाइल फोन को खोजने में मदद करेगी।

दूरसंचार विभाग 2017 से केंद्रीय उपकरण पहचान रजिस्टर (CEIR) पर काम कर रहा है। यह IMEI (अंतर्राष्ट्रीय मोबाइल उपकरण पहचान) का एक डेटाबेस है। यह एक 15-अंकीय अद्वितीय संख्या है जो मोबाइल उपकरणों की पहचान करती है क्योंकि भारत में एक अरब से अधिक वायरलेस ग्राहक हैं। दूरसंचार मंत्री श्री रविशंकर प्रसाद ने फोन की चोरी की रिपोर्ट के लिए वेब पोर्टल ceir.gov.in लॉन्च किया है। राज्य में इस CEIR योजना के लिए एक पायलट परियोजना शुरू हो गई है।

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कैसे CEIR योजना पोर्टल आपका चोरी / खोया मोबाइल फोन खोजने में मदद करता है

मोबाइल फोन चोरी होने या गुम होने की स्थिति में यह सीईआईआर स्कीम पोर्टल कैसे काम करेगा: –

• सबसे पहले जिस व्यक्ति का मोबाइल फोन लिस्ट होगा, उसे नजदीकी पुलिस स्टेशन में एफआईआर दर्ज करानी होगी।
• तब व्यक्ति को DoT को एक हेल्पलाइन नंबर 14422 के माध्यम से सूचित करना होगा।
• पुलिस की शिकायत के बाद, DoT IMEI नंबर को ब्लैकलिस्ट कर देगा। इसके परिणामस्वरूप भविष्य में किसी भी मोबाइल नेटवर्क तक पहुंचने के लिए हैंडसेट को अवरुद्ध कर दिया जाएगा।

अपने डिवाइस को ब्लॉक करें – शिकायत पंजीकरण ऑनलाइन @ceir.gov.in

उपयोगकर्ता डिवाइस को चोरी / गुम मोबाइल फोन के मामले में निम्न में से किसी एक माध्यम से ब्लॉक कर सकता है

• इस वेबसाइट पर प्रस्तुत एक फॉर्म के माध्यम से। इसे करने की प्रक्रिया इस प्रकार है: –

1. पुलिस के पास एक रिपोर्ट दर्ज करें, और रिपोर्ट की एक प्रति रखें।
2. अपने दूरसंचार सेवा प्रदाता (जैसे, एयरटेल, Jio, वोडा / आइडिया, BSNL, MTNL आदि) से खोए हुए नंबर के लिए एक डुप्लीकेट सिम कार्ड प्राप्त करें।
3. अपने दस्तावेज़ तैयार करें – पुलिस रिपोर्ट की एक प्रति और एक पहचान प्रमाण प्रदान किया जाना चाहिए। आप मोबाइल खरीद चालान भी प्रदान कर सकते हैं।
4. गुम / चोरी हुए फोन के IMEI को अवरुद्ध करने के लिए अनुरोध पंजीकरण फॉर्म भरें और आवश्यक दस्तावेज संलग्न करें। CEIR शिकायत ऑनलाइन पंजीकरण फॉर्म पर जाने के लिए यहां क्लिक करें।
5. फॉर्म जमा करने के बाद, आपको एक अनुरोध आईडी दी जाएगी। उसी का उपयोग आपके अनुरोध की स्थिति की जांच करने और भविष्य में IMEI को अनब्लॉक करने के लिए किया जा सकता है।

• टीएसपी के निर्दिष्ट ग्राहक आउटलेट के माध्यम से।
• राज्य पुलिस के माध्यम से।

उपर्युक्त प्रक्रिया को पूरा करने के बाद, डिवाइस को चोरी / खोए हुए मोबाइल फोन के मामले में प्रभावी रूप से बेमानी बना दिया जाएगा। इसी IMEI नंबर के साथ, सेलुलर ऑपरेटर भी एक्सेस नेटवर्क से फोन को ब्लॉक करने में सक्षम होगा। CEIR में GSMA वैश्विक IMEI डेटाबेस तक भी पहुँच होगी जो नकली हैंडसेटों की पहचान करने के लिए IMEI नंबरों की तुलना करने की अनुमति देगा।

GSMA एक वैश्विक निकाय है जो टेलीकॉम इकोसिस्टम में सेलुलर ऑपरेटरों, गियर निर्माताओं, सॉफ्टवेयर और इंटरनेट कंपनियों आदि का प्रतिनिधित्व करता है। यह हैंडसेट चोरी के मामलों में अंतर्राष्ट्रीय सहयोग सुनिश्चित करेगा।

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केंद्रीय उपकरण पहचान रजिस्टर (CEIR)

एक केंद्रीय उपकरण पहचान रजिस्टर ब्लैक लिस्टेड हैंडसेटों के IMEI नंबरों का एक डेटाबेस है। यदि डिवाइस ESN या IMEI नंबर CEIR में सूचीबद्ध है, तो यह सदस्य सेवा प्रदाता नेटवर्क पर काम नहीं करेगा। इसका मतलब है कि अगर किसी व्यक्ति का मोबाइल चोरी हो जाता है, तो उपयोगकर्ता अपने IMEI नंबर को डालने के लिए एक रिपोर्ट बना सकता है। CEIR में प्रवेश किया। यह चोरी / गुम हुए मोबाइल फोन के मामले में किसी भी नेटवर्क में डिवाइस को बेकार कर देगा।

सीईआईआर लोकप्रिय रूप से आईएमईआई डीबी (डेटाबेस) प्रणाली के रूप में जाना जाता है जिसमें नेटवर्क ऑपरेटर अपने व्यक्तिगत ब्लैकलिस्ट को एक दूसरे के साथ साझा करते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि यह सेवा उन विशेष उपकरणों के लिए अस्वीकार कर दी गई है जो ब्लैकलिस्ट पर दिखाई देते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ’s)

• CEIR क्या है

नकली मोबाइल फोन के बाजार पर लगाम लगाने और मोबाइल फोन चोरी को हतोत्साहित करने के उद्देश्य से, उपभोक्ता हित की रक्षा करना और कानून व्यवस्था को सुचारू बनाने के लिए कानून प्रवर्तन अधिकारियों को सुविधा प्रदान करना, DoT का इरादा केंद्रीय उपकरण पहचान रजिस्ट्री (CEIR) को लागू करना है जो सभी मोबाइल ऑपरेटरों के IMEB डेटाबेस से जुड़ती है । सीईआईआर सभी नेटवर्क ऑपरेटरों के लिए ब्लैक लिस्टेड मोबाइल उपकरणों को साझा करने के लिए एक केंद्रीय प्रणाली के रूप में कार्य करता है ताकि एक नेटवर्क में ब्लैकलिस्ट किए गए डिवाइस अन्य नेटवर्क पर काम न करें भले ही डिवाइस में सब्सक्राइबर आइडेंटिटी मॉड्यूल (सिम) कार्ड बदल गया हो।

• CEIR की आधिकारिक वेबसाइट क्या है

ceir.gov.in

• CEIR पोर्टल पर मोबाइल फोन को अनब्लॉक कैसे करें

चोरी / खोए हुए मोबाइल फोन को अनब्लॉक करने के लिए, उपयोगकर्ता को स्थानीय पुलिस को रिपोर्ट करना होगा कि वह मिली है। उसके बाद उपयोगकर्ता निम्नलिखित में से किसी एक साधन द्वारा डिवाइस को अनब्लॉक कर सकता है: –

• इस वेबसाइट पर प्रस्तुत एक फॉर्म के माध्यम से। इसे करने की प्रक्रिया इस प्रकार है: –

1. पाए गए फ़ोन के IMEI को अनब्लॉक करने के लिए अनुरोध पंजीकरण फ़ॉर्म भरें।
2. फॉर्म सबमिट करने के बाद, IMEI को अनब्लॉक कर दिया जाएगा।

• टीएसपी के निर्दिष्ट ग्राहक आउटलेट के माध्यम से।

अधिक जानकारी के लिए, आधिकारिक वेबसाइट https://ceir.gov.in/Home/index.jsp पर जाएं

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